O que é uma Loja Virtual?
Saber o que é loja virtual é muito importante, ainda mais agora que o comércio eletrônico tem se mostrado uma das melhores formas de vender e conquistar novos públicos.
Uma loja virtual, também chamada de comércio eletrônico ou e-commerce, é tudo aquilo que envolve transações no mundo digital.
Sempre que pessoas e empresas compram ou vendem produtos ou serviços online, eles estão envolvidos em um comércio eletrônico.
As lojas virtuais podem e devem ser encaradas como se fossem um negócio de lojas físicas. São espaços onde as pessoas podem “andar”, olhar todos os produtos/serviços dispostos nas vitrines e comprar aqueles que mais agradam.
A única diferença é que você não tem “vendedores” nas lojas virtuais. Por isso você deve recorrer a alguns artifícios para tornar o produto atraente, explicar como eles funcionam, suas especificações técnicas e como eles realmente são.
Você pode contar com vídeos, fotografias de qualidade, banners e conteúdos para conquistar seus objetivos.
É válido ressaltar que, por mais que as vendas sejam feitas todas online, ainda existe todo um mundo offline por trás que você precisa conhecer e organizar, como:
- controle de estoque
- atendimento ao cliente
- controle de contas a pagar e receber
- mapeamento de fornecedores
- compras
- logísticas e muito mais.
Exemplo de uma Loja Virtual
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